改变您的网络营销手段以适应用户体验

在20世纪之前,当它主要基于供求的概念时,被认为是更多的经济问题。营销人员没有给予客户购买行为多少 - 如果有的话。

到50年代中期,与消费者的关系变得更加重要。现在看!今天,一切都围绕消费者(或用户)体验(UX)。我们的挑战已经变得更加如何跟上和应对不断变化的UX。


用户体验 - 随时随地

2005年,Investopedia说:“ 营销的最终目标是将公司的产品和服务与需要和希望他们的人相匹配,从而确保盈利。”这仍然是我们如何看待与UX相关的营销行为。

我们的主要挑战是人们改变 - 他们的行为。技术变革。而且,如果我们要有效地吸引客户并保持对话,我们必须不断在两个领域保持信息。

在过去,我们的主要目标是卖更多。现在,我们希望人们购买更多。虽然听起来可能是一样的,但事实并非如此。现在,我们必须专注于获得和保持对我们客户的真正了解 - 他们想要什么,以及他们获得它的途径。然后,修改我们的数字营销努力,以满足他们在哪里。今天,这是最好的营销行动,以促进销售和增加底线。

如何提高用户体验

让我们谈谈修改您的营销努力以适应UX的方法。

正如我们在GlobalDirective在我们的博客中提到的,从时间到时间,今天的客户非常聪明。他们在购买过程中更早开始研究。这就是为什么我们需要尽早联系。我们不能等待,直到他们实际上准备好购买到达。

为了做到这一点,我们必须在正确的时间关注正确的事情。我们不能解决不存在的问题。我们需要做的是识别潜在的问题,然后为这个特定的问题或需求构建一个好的解决方案。

采取这些步骤成功:

养育认可:没有两种方法,你有竞争。而且,你必须努力从他们中脱颖而出。我们知道您的网站是您的品牌展示。这就是你向世界宣告你是多么伟大。但是,你怎么去得到潜在客户,所以他们也可以学习所有关于你,找出你是多么美妙?

 

第一件事 - 惊人的SEO。前景必须能够轻松地在自己的有机搜索中找到你。一些精心设计和精心布置的付费广告也会有所帮助。

 

将他们带到您的网站的其他方法包括在一些独特的社交媒体平台和渠道创建一个存在,你知道你可以与你的目标受众进行交流。记住:你的计划是让他们在认识你之前很久才意识到自己的需要或痛苦。而且,你希望通过让他们认为你是你领域的专家来开始建立信任。

 

熟悉:一旦潜在客户来到您的社交媒体平台或您的网站,您需要与他们互动。与任何新的熟人一样,你想建立一个融洽的关系,他们熟悉你是谁。要实现这一目标,请以清晰,自信和舒适的方式撰写您的所有内容。

 

注意事项:如上所述,您的品牌和消费者之间的沟通来回。它是一种双向通信。考虑到这一点,你如何促进良好的沟通,并使他们容易探索你的产品或服务?三个好的想法,想到的是:测试和优先你的目标; 优化您的号召性用语(CTA); 并使用定价方差作为过滤器。

 

继续学习:在调整您的入职流程时,请考虑以下操作:安排滴滴电子邮件; 在您的社交媒体渠道上,无论您做什么或是做什么,都会及时,定期地沟通,继续了解您的目标市场及其行为。这是修改您的努力的关键。

提示:Google提供了大量的免费工具,可用于实现您的目标。搜索“Google工具”。你会惊讶于他们有什么可以帮助你。

少量计划注意事项

请记住,您不希望在不进行尽职调查的情况下创建任何类型的营销计划,计划或宣传活动。如果不执行全面的研究,您可能很容易浪费宝贵的时间和资源。

你需要知道,例如:谁,具体来说,是你的目标受众?而且,什么营销媒体最能最好地接触他们?

当然,预算规划至关重要,您的时间表非常重要。

最后,您必须跟踪每个广告系列。它成功了吗?也许不会。知道这对你以后的计划至关重要。

这些计划详细信息可能会导致或中断您的所有营销活动。你听说过“两次测量和削减一次”吗?记住:计划执行前。

工作适应您的UX的好处

如果有一件事我们知道是肯定的。人们是不同的。人口统计数据是独特的。世代是独一无二的。他们的特殊生活经验塑造他们和区分他们。这是我们永远不要停止学习和与他们一起演变。并且,也必须跟上技术变革。

是的,所有这一切都需要相当多的努力。但是,为了理解你的观众和达到他们,必须进行腿部工作。我们会第一个承认,这是很多自己承担。  GlobalDirective可以帮助。我们已纳入Google合作伙伴的97%百分位。这意味着我们不只是做一些事情正确,我们做了很多事情正确。我们也可以帮助你的那些“东西”。